Política de Privacidade – Ideia e Forma Arquitetura

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1. Introdução

A Ideia e Forma Arquitetura valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

Ao utilizar nossos serviços, website, redes sociais ou entrar em contato conosco, você concorda com os termos descritos nesta política.

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2. Coleta de Informações

Durante o relacionamento com a Ideia e Forma Arquitetura, podemos coletar diferentes tipos de informações, como:

• Dados pessoais: nome completo, e-mail, telefone, endereço, CPF ou CNPJ, quando fornecidos voluntariamente em formulários, orçamentos, contratos ou cadastros;

• Informações profissionais: área de atuação, cargo e empresa, quando aplicável;

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente por meio de cookies e ferramentas analíticas.

Essas informações são obtidas por meio do nosso site, redes sociais, e-mail, telefone ou atendimento presencial.

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3. Uso das Informações

As informações coletadas pela Ideia e Forma Arquitetura são utilizadas para:

• Elaborar propostas, contratos e projetos de arquitetura e design;

• Prestar atendimento e suporte aos clientes;

• Gerenciar o relacionamento comercial e o histórico de atendimentos;

• Aprimorar nossos serviços, comunicação e experiência do usuário;

• Enviar comunicações institucionais, informativos e novidades, quando autorizado;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

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4. Uso de Cookies e Consentimento

4.1 O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador quando você visita um site. Eles permitem o funcionamento adequado das páginas e ajudam a personalizar sua experiência.

4.2 Tipos de Cookies Utilizados

A Ideia e Forma Arquitetura utiliza os seguintes tipos de cookies:

• Cookies necessários: essenciais para o funcionamento do site e acesso seguro a determinadas áreas;

• Cookies de desempenho: utilizados para entender como os visitantes interagem com o site e melhorar sua funcionalidade;

• Cookies de marketing: usados, quando aplicável, para personalizar conteúdo e comunicações.

4.3 Gerenciamento de Cookies

Ao acessar nosso site, será exibido um aviso solicitando seu consentimento para o uso de cookies.
Você pode aceitar, recusar ou configurar suas preferências diretamente no banner de consentimento.
Também é possível alterar as permissões a qualquer momento, ajustando as configurações do seu navegador.

O uso contínuo do site após a manifestação do consentimento será interpretado como concordância com esta Política de Privacidade e o uso de cookies.

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5. Compartilhamento de Dados

A Ideia e Forma Arquitetura não vende nem comercializa dados pessoais.
O compartilhamento de informações ocorre apenas quando necessário para:

• Execução de serviços relacionados a projetos (como engenheiros, fornecedores, construtoras e parceiros técnicos);

• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;

• Atendimento a ordens judiciais ou solicitações de autoridades competentes;

• Operação de sistemas de hospedagem, e-mail ou plataformas digitais seguras.

Todos os parceiros e prestadores de serviço são orientados a manter a confidencialidade e segurança dos dados.

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6. Armazenamento e Segurança

A Ideia e Forma Arquitetura adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados são armazenados em ambientes seguros e acessíveis apenas a profissionais autorizados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

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7. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;

• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;

• Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados;

• Retirar o consentimento previamente concedido;

• Solicitar informações sobre o compartilhamento dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso encarregado de dados (DPO):
📧 contato@ideiaeforma.com.br

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8. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigações legais e contratuais.

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9. Alterações nesta Política

A Ideia e Forma Arquitetura poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Recomendamos revisar esta página sempre que utilizar nossos serviços para estar ciente de eventuais modificações.
As alterações entram em vigor a partir da data de sua publicação em nosso site.

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10. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: